Elämäsi alusta
Luotettavaa ja varmaa vuokra-asumista Hämeenlinnan talousalueella. Tarjoamme kohtuuhintaisia asuntoja yksiöistä perheasuntoihin, kaikkiin elämäntilanteisiin.
AUKIOLOAJAT
maanantaina: suljettu
tiistaina: 9-12
keskiviikkona: 9-12
torstaina: 9-12
perjantaina: suljettu
Muina aikoina ajanvarauksella.
Puhelinpalvelu arkisin klo 9-15
Sähköinen asiointi 24/7 sivustollamme.
Tiedotteet
Hämeenlinnan Asunnot sosiaalisessa mediassa
Hämeenlinnan Asunnot
Asuntoja Hämeenlinnassa.
Asiakaspalvelu palvelee sähköpostitse ja puhelimitse arkisin klo 9–15.
Terveisiä Hämeenlinnan Asuntojen hallituksen seminaarista! Kaksipäiväinen seminaari jatkuu vielä tänään. Ensimmäinen päivä oli ainakin täynnä oivalluksia!
Seminaarin aluksi syvennyttiin kriisiviestintään ja sen merkitykseen. Isännöintiliitto toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva piti inspiroivan ja ajatuksia herättävän luennon omista kriisinhallinnan kokemuksistaan. 💡 Hän korosti, että kriiseihin voi ja pitää valmistautua: mainetyöllä, hyvällä johtamisella, avoimuudella, eettisyydellä sekä riskien tunnistamisella.
Lisäksi tutustuttiin uuteen Buenno-asukastyytyväisyysjärjestelmään, joka tarjoaa meillekin arvokasta tietoa ja työkaluja asukkaiden tyytyväisyyden seuraamiseen ja parantamiseen. Päivän lopuksi käytiin läpi yhtiön strategian tavoitteiden toteutumista – askel askeleelta kohti parempaa! 🧡
Päivän keskustelut olivat aktiivisia ja tulevaisuuteen katsovia. Tänään jatketaan ensi vuoden talousarvioon vaikuttavien asioiden pohdintaa.
0 CommentsComment on Facebook
Tiedätkö, kuinka seuraamme asukastyytyväisyyttä?
Lähetämme säännöllisesti neljää eri kyselyä:
1. Uusien asukkaiden tyytyväisyys
2. Asumisen aikainen asukastyytyväisyys
3. Tyytyväisyys huollon ja korjaustoimenpiteiden toimintaan
4. Poismuuttavien asukkaiden tyytyväisyys
Esimerkiksi asumisen aikainen asukastyytyväisyyskysely lähetetään kuukausittain osalle asukkaista niin, että kalenterivuoden aikana jokainen asukas saa kyselyn. Kysely poimii automaattisesti satunnaiset kyselyyn vastaanottajat. Huollon kysely taas lähetetään vuorokauden kuluttua siitä, kun asukkaan tilaama huoltopyyntö tai vikailmoitus on merkitty valmiiksi.
Järjestelmä on ollut käytössä nyt muutaman kuukauden. Oletko päässyt jo vastaamaan? 🧡
1 CommentComment on Facebook
En ole päässyt.
Terveisiä asiakaspalvelusta!
Kesäajan kysytyimmät tiedustelut ovat liittyneet kukkiin ja grillaukseen.
❓ Saanko istuttaa kukkia rivitalon pihalle?
Kyllä! 😊 Rivitaloissa asuntoon kuuluu oma huoneistopiha, jonka kunnossapidosta asukas itse vastaa. Omaa pihaa voi somistaa kukkaistutuksilla. Pienet ja matalat kasvit ovat mukava lisä ja silmänilo pihalle. Huolehdithan kuitenkin siitä, että kasvit istutetaan seinästä vähintään metrin päähän, jotteivat kasvien juuret riko rakennuksen rakenteita.
Kerrostalojen parvekkeilla kukat ovat myös kiva piristys silmälle. Parvekelaatikot tulee muistaa sijoittaa parvekkeen sisäpuolelle.
❓ Onko grillaus sallittua?
Grillaaminen parvekkeella on sallittu ainoastaan sähkögrillillä. Muistathan silti huolehtia, ettei grillauksesta aiheutuva käry häiritse naapureita. Sähkösavustinta parvekkeella ei saa käyttää.
Terasseilla ja patioilla kaasugrillin käyttö on sallittua, mutta etäisyys rakennuksesta tulee olla vähintään 4 metriä. Avotulella grillaaminen on kielletty sekä parvekkeilla että huoneistopihoilla.
Kuva: Ritva Alm
2 CommentsComment on Facebook
niin ja pulut saa pesiä parvekeella eikä niitä voida häätää millään konstilla verkkojen takana pitää asua kuin vankilassa
No entäs parveketupakointi?